尚海峰：共筑智能体，缔造未来城市

央视网消息 12月15日，中国智慧产业发展大会——“论道数智变革”首期播出，央视网“智选平台”启动仪式在京举行。华为云Stack总裁尚海峰围绕“共筑智能体，缔造未来城市”主题，现场分享了他对智慧城市建设的思考与展望。他认为，未来城市将是一种新型智慧城市，它基于“数字孪生”的理念，让物理世界和数字世界一体化协同，形成一个有机的“生命体”。

城市的发展与面临的挑战

尚海峰回望了人类社会发展的历史进程，他指出，经历了两个世纪前所未有的城市化进程，现在全球有一半以上的人口居住在城市，千万以上的人口超过22个，对全球的经济发展和文明进程产生了非常深远的影响。但随着城市的快速发展，不可避免带来了就业、交通、治安、环境、能源等方面现实矛盾，这是城市化进程中必须面临的问题。

超大城市治理可以看作是未来国家治理的一个序曲。中国正在从农业型社会向工业型社会转变，城市扩张的同时，需要同步解决好内在运转效率的问题。尚海峰指出，新时代城市建设面临更大的责任与挑战，从城市治理、民生福祉、产业发展到环境生态，都有各种各样的问题，虽然有些得到了完善，但要进一步解决，需要城市建设、治理和发展模式必须与时代相匹配。

未来智慧城市的建设与构想

“智慧城市是当今世界认知的城市发展最新的理念和模式，它源于城市可持续发展的内在需求，最大化的整合了地方资源，有效开展城市治理，提高高质量的公众服务，促进城市高质量发展。”尚海峰说。

随后他又提出，高质量发展体现在三个方面。第一是引领城市建设，以人为本。城市公共服务是市民和企业感受智慧化效果的一个窗口，促进智慧医疗、智慧社区以及智慧灯杆等公共设施服务，实现体系共享，让城市居民拥有参与感、归属感和幸福感。第二是加速城市治理的现代化进程。包括提高政务效率，创造良好的营商环境，实现过程高效和透明。第三是保障城市发展的可持续性。通过将数字技术和环境保护相结合，推动城市对资源有效配置和合理化的利用，围绕城市运行进行管理。这一切最终的目标就是把城市建设成为人与人、人与自然和谐共享的美丽家园。

“智慧城市的建设不是平地起高楼，而是一个漫长的过程。”尚海峰说，“过去的十年，通过政务云平台建设把政务转移到网上，形成‘政务大脑’，让政务服务水平在过去10年上了一个新台阶。智慧城市的建设远不止‘智慧大脑’和‘城市大脑’，服务的内容也从政务服务扩展到了城市治理的方方面面。”

尚海峰认为，未来城市将是一种新型智慧城市，它基于“数字孪生”的理念，让物理世界和数字世界一体化协同，形成一个有机的“生命体”，与人体一样，有大脑、五官、神经、血液、肌肉和四肢，具有新陈代谢、自适应、生长发育、不断进化等生命体征。

那如何打造这样一个鲜活的生命体？尚海峰指出，需要有系统的建设理念，把城市与ICT技术当成整体来谋篇布局。智能体的理念应运而生，依托连接、计算、云、AI、城市应用等多技术的协同，打造城市级一体化智能协同系统。

尚海峰表示，通过“智能交互”可以全面感知城市中的人、物、空间和过程，并与它们形成实时的交互，把物理世界的数字化打造成“数字孪生”。借助5G、F5G、全光等下一代网络技术打造“智能连接”，将城市的全要素连接起来，让数据得以高速汇聚，城市体征得以实时感知，智能与执行可以快速抵达现场。通过“智能中枢”实现城市治理智能化和服务普惠化，沉淀城市的关键共性能力，让AI发挥关键作用，基于全网协同的城市数据及时发现问题、研判趋势、预防风险并做出恰当反应。

“城市智能体”让城市能感知、会思考、可进化、有温度，提升城市综合治理水平，让居民的幸福感更强、企业生产效率更高、行业创造力更强。

“目前，我国已经建立了世界上规模最大的电子政务系统，这应该是领先世界的。本着‘以人为本’的理念，一个个宜居、创新、智慧、绿色、人文、韧性的新型智慧城市正在拔地而起。”尚海峰说。随后，他举出，像一网通办的推行，一网统管的打造，全息路网新型交通治理体系的应用，还有智慧供暖系统的实现，都代表着我国城市智能化的逐步提高。

尚海峰认为，未来，智能将进一步渗透到每一个城市，城市的每一个角落。未来的城市，将会是更有温度、更宜居的城市，数据、连接、AI全体系的应用，将衣食住行的体验全方位的提升。数字技术的发展，最终把人类带入万物互联的智能世界，打开科技的无尽想象，携手缔造未来城市，让智能无所不及。